Na Safira Turismo, privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de tratar os dados pessoais de nossos clientes com transparência e proteção, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados
Coletamos informações apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços e para oferecer orçamentos personalizados. Os dados podem incluir:
- Dados de Contato: Nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Dados de Viagem: Origem, destino, data da viagem e número de passageiros.
- Dados de Empresa (B2B): Razão Social e CNPJ (quando aplicável).
2. Finalidade do Uso
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Elaborar e enviar orçamentos de transporte e fretamento.
- Confirmar reservas e coordenar a logística de viagens.
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço contratado.
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
3. Compartilhamento de Informações
A Safira Turismo não vende ou aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas:
- Quando necessário para a execução do serviço (ex: seguros de passageiros).
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias junto aos órgãos de transporte (ANTT, ARTESP, etc.).
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais modernas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nosso site possui certificado SSL (navegação segura) para garantir a integridade das informações enviadas via formulário.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de contatos. Para isso, basta entrar em contato através do e-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO].
6. Cookies
Utilizamos cookies para entender como os visitantes interagem com o nosso site e melhorar sua funcionalidade. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso de algumas ferramentas do site.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura eventual desta página.